DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH
Esta política de privacidad se aplica a WUN GMBH BALLONSHOPZUERICH.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zúrich, Suiza.
1. responsable
El responsable del tratamiento de datos en el sentido de la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (revDSG) es:
WUN GMBH BALLONSHOPZUERICH.CH
Heinrichstraße 225
8005 Zürich
Suiza
Correo electrónico: info@BALLONSHOPZUERICH.CH
2. Información general
Para nosotros, la protección de su privacidad es de suma importancia. Al recopilar, procesar y utilizar datos personales, nos atenemos estrictamente a las disposiciones legales de la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (revDSG). Solo recopilamos, utilizamos y compartimos datos personales si está legalmente permitido, es necesario para la ejecución de un contrato o si usted ha dado su consentimiento.
3. Recopilación, procesamiento y uso de datos
Visita el sitio web
Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar información personal. Solo almacenamos datos de acceso en los llamados archivos de registro del servidor (por ejemplo, dirección IP, fecha/hora, tipo de navegador, página visitada). Estos datos se evalúan únicamente para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar nuestros servicios, y no nos permiten extraer conclusiones directas sobre su identidad.
Pedido de invitado y contacto
No ofrecemos cuentas permanentes. Los pedidos se realizan exclusivamente como invitado.
Cuando usted realiza un pedido, hace una reserva o se comunica con nosotros de cualquier otra forma (por ejemplo, por correo electrónico), recopilamos los datos que usted nos proporciona.
La información requerida para los pedidos incluye: nombre, apellido, dirección de entrega y facturación, dirección de correo electrónico y número de teléfono (para consultas o notificaciones de envío).
Utilizamos estos datos exclusivamente para el procesamiento del contrato y la gestión de sus consultas.
4. Periodo de conservación (10 años)
De acuerdo con la normativa legal (art. 958f OR), estamos obligados a conservar los registros comerciales y documentos contables durante al menos 10 años. Esto incluye facturas, confirmaciones de pedido y los datos de transacción que contienen. Incluso después de completar un pedido, estos documentos no se eliminan, sino que se archivan y bloquean hasta que expire el plazo de conservación.
5. Transferencia de datos personales
Sus datos sólo se compartirán con terceros si esto es necesario para la tramitación del contrato:
– Logística: Los datos de dirección se comparten con empresas de envío (por ejemplo, el servicio postal) para la entrega.
– Pago: Los detalles de pago se envían al proveedor de servicios de pago correspondiente (por ejemplo, TWINT, proveedor de tarjeta de crédito) para procesar la transacción.
No se realizará ninguna otra transferencia de datos a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, a las autoridades).
6. seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra manipulación, pérdida, destrucción o acceso no autorizado. Sus datos se transmiten de forma segura durante el proceso de pedido mediante cifrado SSL (https).
7. Cookies
Unsere Website utiliza cookies.
– Cookies necesarias: Son aquellas técnicamente necesarias para garantizar el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, para que el carrito de compra funcione y no se pierdan artículos mientras continúas navegando).
– Cookies de análisis: Con su consentimiento, utilizamos cookies para analizar el uso del sitio web (ver sección “Seguimiento web”).
Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se instalen cookies y para permitirlas solo en casos concretos o bloquearlas por completo. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web (especialmente la de pedidos) podría verse limitada.
8. Seguimiento web (Google Analytics)
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Hemos activado la anonimización de IP para que su dirección IP se acorte antes de la transmisión.
Puede evitar el seguimiento por parte de Google Analytics instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
9. Redes sociales y complementos
Utilizamos enlaces o complementos a redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, X/Twitter) en nuestro sitio web.
Al hacer clic en estos elementos, se establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor correspondiente. Durante el proceso, es posible que se transfieran datos al proveedor. Si inicia sesión en dicho proveedor al mismo tiempo, este podrá asociar su visita a su perfil. Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, consulte las políticas de privacidad de los respectivos proveedores (Meta Platforms Ireland Ltd., X Corp., etc.).
10. Tus derechos
Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del procesamiento de datos, así como derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos.
Nota importante sobre la eliminación: Los datos sujetos al requisito legal de conservación (véase el punto 4) no se pueden eliminar antes de que expire el período de 10 años, sino que solo se pueden bloquear para su uso posterior.
Para preguntas relacionadas con la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales, para información, corrección, bloqueo o eliminación de datos, comuníquese con:
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